|
|
Исследования торговых зон
|
Торговые исследования:
- определение коммерческой привлекательности торгового объекта;
- расчет покупательской способности районов;
- фиксация покупательских потоков;
- определение емкости рынка и структуры распределения финансовых потоков;
- определение потенциальных арендаторов;
- определение арендной ставки.
|
Коммерческая деятельность
|
Коммерческая стратегия:
- разработка коммерческой стратегии торгового объекта или сети;
- построение отдела;
- разработка стандартов работы;
- разработка мотивации категорийных менеджеров;
- разработка ассортиментной стратегии;
- разработка и оптимизация закупочной стратегии.
|
Стратегия Private Label
|
Запуск собственных торговых марок сети:
- разработка стратегии собственных торговых марок;
- классификация СТМ;
- стратегия реализации проектов;
- процесс обеспечения качества;
- структура закупочной цены;
- мерчендайзинг;
- продвижение;
- достижения в продажах СТМ‐доли в % в продажах товарных сетей.
|
Безопасность торгового объекта
|
Аудит торговой безопасности:
- диагностика системы безопасности магазина или торговой сети;
- выявление «слабых мест», пути их устранения;
- построение службы безопасности;
- организационная структура отделов;
- оптимизация службы охраны;
- экономическая безопасность;
- информационная безопасность;
- охранная деятельность.
|
Стандарты торгового объекта
|
Стандартизация торговых процессов:
- описание торговых бизнес‐процессов сети в форме корпоративных стандартов;
- стандарты обслуживания покупателей;
- стандарты выкладки;
- стандарты дизайна;
- стандарты закупочной деятельности;
- прочие стандарты.
|
Подбор персонала
|
Рекрутинг и скрининг торгового персонала:
- подбор и отсеивание анкет по всем должностным позициям торговой сети или магазина.
|
Оценка персонала
|
Оценка персонала методом«Таинственный покупатель»:
- методика оценки качества обслуживания персонала, позволяющая контролировать соблюдение корпоративных стандартов, проводить аттестацию персонала и внедрять материальную мотивацию.
|